La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha publicado los resultados del último Panel de Hogares, que analiza el consumo de Internet en España durante el segundo trimestre de 2022.
Entre las conclusiones se encuentra que nueve de cada diez españoles usaron la red en los últimos tres meses y un 78,7 % de ellos lo hicieron varias veces al día. Además, el 90 % de los españoles tienen un smartphone. A través de su teléfono inteligente, durante el segundo trimestre de 2022, los usuarios consultaron varias veces al día los mensajes online (83,7 %), sus redes sociales (48,1 %) y el correo electrónico (41,8 %). Otros usos diarios fueron los juegos (20,7 %), ver vídeos (27,5 %) o los servicios de localización (8,9 %).
Durante ese periodo, un 40 % de los españoles no llamó desde su teléfono fijo, 21 puntos más que hace 5 años. Un 33,7 %, en cambio, usó el móvil para llamar en más de una ocasión al día; y el 69,4 % declaró haber mandado varios mensajes instantáneos al día.
Durante el segundo trimestre de 2022, WhatsApp fue la aplicación de mensajería preferida de los internautas (94 %), seguido de Instagram (35,7 %) y Facebook Messenger (28,1 %). Respecto a los servicios de telefonía y videollamadas, WhatsApp también volvió a ser la plataforma favorita de los usuarios.
En los últimos años, también ha crecido el uso de las plataformas audiovisuales de pago. En el segundo trimestre de 2022, un 58,3 % de los hogares con Internet pagaron para ver contenidos audiovisuales, casi 5 puntos más que en el año anterior.
El Panel de Hogares de la CNMC se realiza a través de una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La encuesta de esta oleada se llevó a cabo en el segundo trimestre de 2022 e incluyó a 5.117 hogares y 8.560 individuos.
