IAB Spain, asociación que representa al sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, lanza la Guía para la efectividad publicitaria Mobile. Esta guía recopila una serie de recomendaciones para facilitar la medición de la eficacia de las acciones en el entorno móvil. Este documento ayuda a rentabilizar las inversiones y a maximizar el potencial de las campañas.Se trata de un documento que explica: Qué es la efectividad publicitaria; Cómo se definen los objetivos, se establecen KPIs y analizan resultados; KPIs fundamentales en Mobile; Claves para la efectividad: desde el engagementmarketing a la microsegmentación pasando por la generación de experiencias de usuario; Casos de éxito.
La efectividad publicitaria se define como el grado de cumplimiento de los objetivos de una determinada campaña. La definición previa de dichos objetivos resulta fundamental para poder analizar la efectividad de la acción, que a fin de cuentas supone una inversión. La evaluación de la rentabilidad de esa inversión es lo que conocemos como ROI (Retorno de la Inversión).
Algunas de las conclusiones que podemos extrapolar de la Guía son:
- La importancia del análisis de la efectividad publicitaria de cada una de las acciones, medios utilizados y canales.
- La definición de unos KPI´s claros, específicos y medibles con el objetivo de evaluar el desempeño de la campaña y poder extraer conclusiones tácticas y estratégicas.
- La base para una buena recepción por parte del usuario de la acción publicitaria será siempre respetar su privacidad ofreciéndole una buena experiencia de uso.
- Conocer y dominar cada canal existente para alcanzar el target que se quiera impactar depende en buena medida en experimentar, probar cada canal de forma que, cuando se convierta en un medio masivo, se cuente con la experiencia y el conocimiento para posicionarse por delante de los competidores.
- El móvil es un canal que ofrece datos del contexto del usuario -como hasta ahora no se habían conseguido en ningún otro medio publicitario-, que permite a las marcas iniciar conversaciones personalizadas y contextualizadas.
- El móvil es el dispositivo más privado, con el que pasa más tiempo el usuario, y único como herramienta de conexión del mundo offline con las nuevas tecnologías, por lo que tiene una gran capacidad para alcanzar, retener e interactuar con el público objetivo. Conocer sus especificidades y características permitirá realizar una campaña exitosa.
Según Javier Clarke, director de New Media & Mobile de IAB, “Las nuevas tecnologías ofrecen cada vez más soluciones que podemos adaptar con éxito a nuestras estrategias. El exceso de información, la atomización de actores y las novedades constantes pueden acabar suponiendo un problema para las compañías. Con esta guía, pretendemos ayudar a reorganizar todas estos datos en un documento sencillo pero a la vez muy completo que resuma las claves para una campaña mobile efectiva”.
Este trabajo ha sido liderado por Nielsen, Unkasoft, Qustodian, TAPTAP Networks, Mindshare, Smartclip, comScore y Scanbuy, y consensuado por el resto de miembros de la Comisión Mobile de IAB Spain: AdTriple, Elogia, Google, Lumata, Mediamind, Microsoft, Mobiledreams, Movistar, On and Off, Orange, Pocketwidget, PRISA Digital, Razorfish, Unidad Editorial, Vodafone, Yahoo! y Yoc.