Caso de éxito de Brightcove: ‘Maxim’ es una revista masculina internacional de estilo de vida para hombres de entre 18 y 34 años y conocida por sus fotos eróticas de actrices, cantantes y modelos. La web de la revista también incluye vídeos online, reseñas y artículos sobre deportes, televisión, cine, música, videojuegos, gastronomía, bebidas alcohólicas, tecnología, sexo, coches y famosos. La compañía norteamericana Alpha Media Group INC. se encarga de desarrollar la presencia online de Maxim (Maxim Online) y difundir su contenido audiovisual.
Situación
La estrategia audiovisual de Maxim se lanzó inicialmente como complemento de sus contenidos print y online. Los vídeos no eran material independiente, sino más bien algo con lo que apoyar y complementar los artículos y reseñas ya existentes en la revista. Por ejemplo, Alpha Media Group rodaría y promocionaría en Maxim Online un vídeo “tras las cámaras” de una importante actriz o modelo que hubiese salido recientemente en la revista.
A medida que el equipo de Alfa Media Group comenzó a renovar la experiencia web de Maxim y ampliar su oferta online, los miembros del equipo buscaron la forma de crear una estrategia de contenidos multiplataforma para llegar a nuevos públicos. Una vez que el canal online ‘Maxim TV’ estuvo operativo, el equipo comenzó a buscar oportunidades en el mundo de las apps para ampliar su alcance y llevar el contenido audiovisual a nuevos espectadores.
Solución
La plataforma de vídeo online Brightcove Video Cloud, diciembre de 2012.
Retorno de la inversión
- Ampliación de la audiencia a nuevos mercados con la distribución multiplataforma
- Consolidación de Maxim como una marca audiovisual
- Un reproductor de garantías proporciona una experiencia de reproducción uniforme en distintos dispositivos y anchos de banda
- Integración con plataformas de redes sociales
- Aumento de visualizaciones de vídeos, del uso de la audiencia y del tiempo viendo el contenido
- Interfaz CMS y APIs sencillas para etiquetar organizadamente las listas de reproducción inteligentes y facilitar la distribución
- Aumento de las oportunidades de monetización
- Oferta de oportunidades adicionales de expansión a descodificadores
- Nominación a los Brightcove Innovation Award en la categoría de Mejor App de TV Conectada
Características de Brightcove
Fiable, lógico, intuitivo
Conectando con nuevas audiencias
A medida que el equipo de Alfa Media Group comenzaba su proceso de expansión para ir más allá de Maxim TV Online, la primera tarea fue migrar el contenido audiovisual a una plataforma fiable capaz de proporcionar el control y la distribución que requería la nueva estrategia de contenido de vídeo. Antes de trabajar en Alpha Media Group, varios miembros del equipo ya habían utilizado la plataforma de vídeo online Brightcove Video Cloud y estaban familiarizados con sus posibilidades.
“El equipo editorial se alegró mucho cuando decidimos cambiar a Brightcove Video Cloud”, comenta Bill Breen, vicepresidente de desarrollo de Alpha Media Group. “Antes de la migración, la frase más común era ‘cuándo vamos a hacernos con Brightcove?’, porque nuestros desarrolladores y editores comprobaron que nuestra plataforma anterior era muy inferior. La migración a Video Cloud cumplió los plazos y fue un éxito técnicamente”.
La revisada estrategia de vídeo giraba en torno a dos objetivos de negocio principales: aumentar la audiencia y posicionar a Maxim como marca audiovisual. Ejecutar esta estrategia supone hacer una distribución multiplataforma para todos los dispositivos que el público potencial ya estaba usando online. Las plataformas de videojuegos albergan a gran parte de los jóvenes seguidores de Maxim, convirtiéndose en el objetivo de distribución perfecto para el contenido audiovisual de la revista.
“El CMS, junto con los APPIs de Video Cloud, nos permitió diseñar rápidamente el sistema para que publicando el contenido una sola vez se pudiese distribuir a todos los dispositivos objetivo», dice Breen.
“Y una gran parte de la elección de Video Cloud fue saber que no sólo es la mejor de la categoría, sino también que ganábamos muchas funciones adicionales”, afirma Michael Le Du, director de tecnología de Alpha Media Group. «Para nosotros es clave tener un socio como Brightcove porque nos da utilidades en las que confiar para construir oportunidades rentables«.
El equipo comenzó a investigar las opciones de desarrollo de aplicaciones para llevar el contenido audiovisual a la Xbox 360, y Maxim lanzó su app para Xbox en diciembre de 2012. La app contiene más de 20 series originales de Maxim y miles de vídeos de chicas, motor y humor. La app Maxim Xbox 360 también incluye vínculos sociales a medida con YouTube, Facebook y Twitter.
La mayoría del contenido audiovisual de la app Xbox es de corta duración, por debajo de los 10 minutos. El equipo editorial puede etiquetar fácilmente el contenido utilizando las APIs de Video Cloud y publicarlo automáticamente en cualquier plataforma, ahorrando tiempo y recursos del pequeño equipo interno de producción de tres personas y sus socios freelance de producción audiovisual.
Por ejemplo, la serie ‘Ask Arianny’, está protagonizada por Arianny Celeste, popular modelo de ‘Maxim’ y luchadora del Ultimate Fighting Championship (UFC), que responde a las preguntas enviadas por los espectadores a través de Twitter, utilizando el hashtag #AskArianny. El vínculo a redes sociales permite a Maxim convertir en visualizaciones de vídeo una parte tanto de su seguimiento en redes sociales como del seguimiento a sus modelos.
“Tanto nosotros como las modelos tenemos una gran repercusión social, por lo que aprovecharlo es parte de nuestra estrategia de vídeo para aumentar la audiencia de Maxim”, afirma Ken Shadford, director de estrategia de vídeo en Alpha Media Group. “Con las plataformas sociales, saber que el contenido de vídeo se ofrecerá con una experiencia de visualización consistente y de alta calidad es crucial para tener una fuerte presencia social. Video Cloud es muy fiable, los videos y los reproductores son fantásticos; es como navegar en un mar en calma”.
Desde el lanzamiento de Xbox App, Maxim ha consignado un aumento considerable del número de visualizaciones, uso y tiempo de consumo de contenido de vídeo.
“La experiencia ha contribuido al crecimiento orgánico de nuestra audiencia en la web y también en las otras plataformas”, dice Le Du. “Los nuevos componentes de nuestra audiencia consumen contenido audiovisual en la Xbox, pero también es posible que vayan a la web. Esto ayuda a cimentar el conocimiento de marca porque la ven a través de todas estas plataformas distintas”.
Más oportunidades de monetización
‘Maxim’ también buscó la forma de aumentar y diversificar la cartera de publicidad online de la marca. El éxito de su app para Xbox 360 dio a los anunciantes oportunidades de monetización y pruebas adicionales de los hábitos de su audiencia de jóvenes hombres techies.
‘Maxim’ lanzó publicidad antes de la reproducción de sus contenidos de vídeo, y ha obtenido un considerable retorno de esta oportunidad de monetización. El equipo también está experimentando con una nueva tecnología basada en anuncios soportada por Video Cloud y su Xbox App.
En un futuro, ‘Maxim’ tiene previsto ampliar el alcance de su plataforma a Play Station, descodificadores, televisiones conectadas y dispositivos móviles.
“Con Video Cloud podemos continuar la expansión a otros dispositivos y aprovechar estos mercados existentes”, comenta Le Du. “Necesitamos asegurarnos de que estamos donde está la audiencia, ofreciéndole nuestro contenido”.
La app de Maxim para Xbox ha sido nominada al Brightcove Innovation Award en la categoría de Mejor App de TV Conectada.
