Durante la última edición del seminario Aedemo Televisión, que ha tenido lugar en Sevilla recientemente, Zenith ha presentado el estudio ‘Del punto de cruz al multipantalla: ¿Tejes o Enriqueces?’, dispuesto a estudiar un fenómeno «imparable», en palabras de Mapi Mercante, directora de investigación de la compañía.
«Estamos hiperconectados a diferentes dispositivos y múltiples pantallas y aunque el televisor sigue siendo el principal dispositivo del salón, por costumbre y calidad, nuestros hábitos de consumo se han modificado”. Y añade “ante este nuevo contexto en la agencia queríamos dar respuesta a dos preguntas clave”: ¿Cuál es el grado de penetración del fenómeno multipantalla entre la población española? ¿Y en qué medida este fenómeno puede afectar al recuerdo publicitario?
El estudio concluye que uno de cada dos españoles utiliza otros dispositivos mientras ve la televisión , especialmente los jóvenes: casi nueve de cada 10 utilizan otros dispositivos mientras ven la tele. Sin embargo, no es un fenómeno exclusivo de los más jóvenes, dado que solamente el target de más de 55 años obtiene indicadores por debajo de la media, «y estamos hablando de que un cuarto de este colectivo ya practica la multipantalla”, asegura Merche Moreno, directora de compra del medio televisión de la agencia.
Smartphone, ordenador personal y tablets, por este orden, son los dispositivos más usados en la multipantalla para hablar por Whatsapp, conectarse a redes sociales, consultar el correo electrónico o leer información en Internet.
Si analizamos el volumen de gente que interactúa con otros dispositivos con contenido relacionado con el programa el fenómeno se sitúa en un 23 por ciento de la población. Esta cifra alcanza el 61% en los targets más jóvenes (14-24 años) y el 40 por ciento en el caso de los españoles de 25-35 años.
Leer lo que dicen otros usuarios sobre el programa (15 por ciento), comentar sobre lo que se está viendo (11%), el acceso a contenidos a través de la web del programa (10 por ciento) o la utilización de Apps de contenidos (7%) son las 4 actividades más frecuentes entre quienes interactúan con el contenido del programa. Este tipo de fenómeno se practica más en programas que en series e indiscutiblemente twitter es la red de referencia.
Si el foco de la interacción es el contenido publicitario estamos hablando de que el 12 por ciento de la población lo hace habitualmente. En este caso, es la búsqueda de información relacionada con el anuncio la actividad más realizada mientras se ve la publicidad (10 por ciento).
El estudio de Zenith asegura que no hay efecto negativo sobre el recuerdo publicitario, al contrario, se puede incrementar si la marca consigue involucrar al espectador en su mensaje y logra una interacción.
Tal y como indica Eduardo Madinaveitia, director general técnico de Zenith, en relación a los cambios de la industria televisiva “el consumidor se ha adaptado rápidamente a la transformación digital gracias a sus 3 grandes ventajas: ahora hay más canales que nunca, y se puede elegir qué ver, cuándo y dónde”.
Y añade “los anunciantes deben aprovechar las oportunidades que brinda ahora este medio e integrar en sus estrategias de comunicación otros dispositivos móviles. Ante un contenido interesante y facilidades para interactuar el usuario querrá compartir su opinión y formar parte de la historia”.
El estudio completo, aquí.
